コンタクトセンター・アズ・ア・サービス（CCaaS）市場 2029 規模、業界動向、展望、機会 （外部サイトで読む）
エンドユーザーに基づいて、世界のコンタクトセンター・アズ・ア・サービス(CCaaS)市場のBFSIセグメントは、予測期間中に大幅なCAGRで成長すると予測されています。このセグメントの成長は、このセグメントのデジタル化により、顧客とのやり取りが大幅に増加したという事実に起因する可能性があります。
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