【8/28追記】AI分析機能の障害について

▼ ８月28日

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日ごろはツギクルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

8月27日（火）より、AI分析が全く受付してくれないという事象を確認しております。

本日既に復旧しておりますので、現在はサービスをご利用いただく事ができます。

ユーザーの皆さまに度々ご迷惑をお掛けしましたことを、改めてお詫び申し上げます。

以上

▼ ８月26日

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日ごろはツギクルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大規模な通信障害の発生したことによって、ツギクルのサービスも一部影響を受けまして、AI分析が受付してくれない、繋がって受付したものの分析結果が戻らない、という事象を確認しております。

通信は既に復旧しておりますが、8月23日（金）～ 8月26日（月）14:00の間にAI分析をご利用された場合は、改めて分析依頼をいただけますようお願い申し上げます。

ご利用いただいた皆さまにつきましては、お手数をお掛けして申し訳ございません。

もし本件でご不明な点がありましたら、サイトのお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

ご不便をお掛けしますが、どうぞよろしくお願いします。

以上

2019-08-26